An eine Verkaufsangestellte im Coop Langnau

Endo Anaconda ‒ Schriftsteller, Poet und Stiller Has

4 nicht besetzte Kassen, dafür eine plaudernde Kundenschar in der Warteschlange vor der einzigen bedienten Kasse. In unmittelbarer Nähe dafür Sie, die mich auffordern, meine Einkäufe doch zu scannen, weil das schneller ginge. Solches wird mir lebenslang nicht einfallen. Ich will, dass Sie Ihren Job behalten, und ich will mich nicht von einem Strichcode abkassieren lassen. Coop begreift nicht, dass Sie mit Ihrer Freundlichkeit und Kompetenz für Kundenbindung sorgen. Lassen Sie sich nicht wegdigitalisieren – die Kundschaft schätzt Ihre Arbeit, niemand hat nach einem Scanner oder Roboter verlangt. Endo