Die Arbeitslosenkassen haben aufgeholt, aber:«Die Mitarbeitenden sind nun müde und erschöpft»
Anfang Jahr stellten die Arbeitslosenkassen auf ein neues IT-System um – Asal 2.0 –, es kam zur nationalen Riesenpanne mit Folgen bis heute. Gewisse Prozesse des Systems seien nach wie vor zu umständlich, sagt ALK-Chef Timur Öztürk.
