Jetzt ist es offiziell: Seit Jahren läuft in der kritisierten Stiftung «Mitmänsch Oberwallis» vieles schief. Der Kanton fordert rasch Massnahmen. Für die Mitarbeitenden ist das eine Bestätigung auf der ganzen Linie.
Die Medienmitteilung des Kantons Wallis ist deutlich. Die Stiftung «Mitmänsch Oberwallis», die in seinem Auftrag rund 500 Menschen mit Behinderung betreut, weist «in einigen Bereichen Instabilitäten und Überlastungen» auf. Probleme hätten sich «über mehrere Jahre entwickelt» und seien heute so gross, dass sie «die Qualität der Begleitung und der Leistungen beeinträchtigen». Zudem hat die Organisation «bestimmte Sicherheitsmassnahmen nicht eingehalten» und muss daher «rasch das Qualitäts- und Risikomanagement verstärken». Der Kanton erwartet vom Betrieb einen grundlegenden Wandel, darunter «die Reorganisation des Managements».
Dass es so weit kam, ist engagierten Mitarbeitenden zu verdanken. Sie hatten sich im vergangenen November mit einem Hilferuf an die Öffentlichkeit gewandt, da sie das Wohl der betreuten Menschen sowie ihre eigene Gesundheit in Gefahr sahen. Unterstützt wurden und werden sie von der Unia (work berichtete). Als Reaktion gab der Kanton eine externe Untersuchung in Auftrag. Am 10. Juni stellte er ihre Ergebnisse vor.
Einer, der den Auditbericht aufmerksam gelesen hat, ist Marcel Favre*. Er ist Unia-Mitglied und arbeitet bei «Mitmänsch» als Sozialpädagoge. Am Telefon sagt er zu work:
Ich bin völlig erleichtert. Die Auditorin und der Auditor haben genau das bestätigt, was wir in unserem Appell beschrieben haben.
Favre arbeitet im Bereich Wohngruppen und Tagesstätten für Erwachsene. Dieser nimmt im 59seitigen Bericht viel Platz ein. Denn dort sei eine «eskalierende und potentiell organisationsgefährdende Dynamik» im Gang. Konkret stellte das Audit folgende Probleme fest:
Der Bericht macht deutlich: Dass «Mitmänsch Oberwallis» überhaupt noch funktioniert, hat die Stiftung ihren engagierten Mitarbeitenden zu verdanken. Trotz der «hohen Beanspruchung» übernähmen sie «in vielen Bereichen ein hohes Mass an Verantwortung und Einsatzbereitschaft, um die Betreuung und den Betrieb weiterhin sicherzustellen».
Diese Aussage hat Sozialpädagoge Favre besonders gefreut. Denn die Direktorin Alexandra Horvath, so Mitarbeitende im November zu work, habe den Eindruck vermittelt, das Fördern von Menschen mit Beeinträchtigung sei zu teuer und auch nicht nötig. Favre: «Jetzt diese Wertschätzung schwarz auf weiss zu lesen, das tut richtig gut!»
Anfang März war Horvath per sofort zurückgetreten, noch bevor die Untersuchung abgeschlossen war. Im April reichte auch Nicole Ruppen, Präsidentin des Stiftungsrates, ihren Rücktritt ein. Bis zu Horvaths Abgang hatte sich der Stiftungsrat stets vorbehaltlos hinter die Direktorin gestellt.
Damit scheint bei «Mitmänsch» der Weg frei für einen Neustart. Derzeit führt eine Interimsleitung den Betrieb. Und der Kanton, von Gesetzes wegen zur Aufsicht verpflichtet, will nun genauer hinschauen als in der Vergangenheit. Zudem hat er bereits zusätzliche Stellen genehmigt, um primär die Teams in den Wohngruppen und Tagesstätten zu entlasten. Laut dem zuständigen Amtsleiter sind es rund sechseinhalb Vollzeitstellen, von denen die grosse Mehrheit bereits im Juni besetzt werden konnte.
Alle Beteiligten sind sich einig: Die Stiftung hat noch einen langen Weg vor sich. Aber im Prozess, den die Mitarbeitenden ausgelöst haben, ist jetzt die Richtung klar, in die es gehen muss. Lisa Rossi, Leiterin der Unia Oberwallis, sagt es so:
Was der Betrieb jetzt braucht, sind verbindliche Strukturen, die die Anliegen der Beschäftigten ernst nehmen und so künftige Eskalationen verhindern.
Der Abgang der umstrittenen Direktorin und jetzt die Bestätigung durch das Audit hätten jedenfalls die Stimmung unter den Mitarbeitenden ins Positive gekehrt, sagt Favre: «Viele sagen mir: Jetzt können wir endlich wieder atmen.»
* Name geändert
Sie kümmern sich mit Herzblut um Menschen mit Behinderungen. Doch jetzt schlagen Mitarbeitende im Wallis Alarm. Weil die Zustände im Betrieb ihre Gesundheit gefährden – und das Wohl der betreuten...
Sie betreuen Menschen mit Behinderungen. Und sind in ihrem Job am Anschlag: Im Oberwallis kritisierten Mitarbeitende ihren Arbeitgeber. Der kontert mit einem Audit des Kantons. Dieses liegt work jetzt vor....
Sie ist jung, feministisch, links. Sie legt sich auch mal mit mächtigen Männern an. Und das im konservativen Oberwallis. work stellt die neue Sektions-Leiterin Lisa Rossi vor.
